Prima di utilizzare KatanaPIM, Dynamo Retail Group aveva difficoltà a gestire le informazioni sui prodotti per i suoi prodotti Bike Totaal. Il loro vecchio sistema richiedeva molto lavoro manuale, come l'aggiunta di immagini per ogni codice GTIN, che rallentava davvero le cose. Questa impostazione rendeva difficile categorizzare i prodotti in modo efficiente, con un impatto sia sul time-to-market che sulla produttività complessiva del team.

Queste sfide sono diventate ancora più grandi quando hanno unito due marchi e lanciato un nuovo sito web. Nel momento in cui si sono orientati verso un approccio al commercio composito, sapevano di aver bisogno di una soluzione PIM in grado di integrarsi facilmente con la nuova configurazione e di semplificare notevolmente la gestione dei dati.

Inoltre, il sistema di ecommerce obsoleto di Dynamo li ostacolava. I processi manuali erano la norma, il che rendeva difficile ottimizzare il flusso dei dati e tenere il passo con le esigenze di crescita.

La gestione delle informazioni sui prodotti richiede troppo tempo e non è efficiente. La nostra configurazione precedente non ci dava gli strumenti per arricchire rapidamente i prodotti. Avevamo bisogno di maggiore libertà nella categorizzazione e nella gestione delle specifiche.
Arend Jan Kos | Content creator di Dynamo Retail Group

Quando Bike Totaal ha avuto bisogno di un nuovo sito web, ha optato per una configurazione composita per sfruttare le migliori soluzioni in grado di soddisfare le sue esigenze specifiche: uno strumento di gestione dei prodotti (KatanaPIM) per mantenere i dati dei prodotti accurati, una piattaforma web facile da usare per i clienti (costruita da Kega) per una navigazione e un filtraggio semplici, e una soluzione middleware (Alumio) che collega tutto senza problemi. 

Questo approccio ha permesso loro di selezionare strumenti specializzati per i vari aspetti della loro esperienza di commercio digitale, garantendo flessibilità e scalabilità .

Abbiamo optato per una configurazione composita per utilizzare le migliori soluzioni per la gestione dei contenuti, la ricerca e il merchandising.
Sander de Waal | Product owner di Dynamo Retail Group

Questa scelta ha permesso loro di costruire un ecosistema modulare e a prova di futuro, in cui possono continuamente adattarsi e integrare nuovi strumenti man mano che la loro attività cresce.

KatanaPIM, Kega e Alumio lavorano in perfetta collaborazione per ottimizzare l'intero ecosistema ecommerce di Bike Totaal.

KatanaPIM centralizza tutte le informazioni sui prodotti, mantenendo i dati coerenti, accurati e accessibili.

Kega sfrutta questi dati ben organizzati per creare un sito web facile da usare, che consente ai clienti di sfogliare e filtrare facilmente i prodotti in base ad attributi specifici.

Alumio completa la configurazione collegando KatanaPIM con i sistemi di Dynamo, automatizzando i flussi di dati in modo che gli aggiornamenti dei prodotti si riflettano istantaneamente su tutti i canali.

Questa partnership riunisce dati accurati sui prodotti, funzionalità dinamiche del sito web e un'integrazione fluida del backend, consentendo a Bike Totaal di offrire un'esperienza di e-commerce coesa, scalabile ed efficiente.

Con questi partner siamo stati in grado di creare un sistema coeso ed efficiente in cui i dati fluiscono senza problemi su tutte le piattaforme. i dati fluiscono senza problemi su tutte le piattaforme. Il modo in cui Kega ha integrato i dati di KatanaPIM nel nostro sito web rende più facile per i nostri clienti trovare esattamente ciò che stanno cercando, con filtri pertinenti e dettagli sui prodotti. Con Alumio che gestisce il flusso di dati tra KatanaPIM e gli altri sistemi, siamo stati in grado di mantenere informazioni coerenti sui prodotti in tutti i canali senza alcuno sforzo.
Sander de Waal | Product owner di Dynamo Retail Group

KatanaPIM ha fornito a Dynamo Retail Group gli strumenti per ottimizzare la gestione dei prodotti. La funzione di variazione, che segue una struttura nonno > genitore > figlio, aiuta a organizzare i prodotti con facilità, consentendo di gestire in modo efficiente attributi come il colore, la taglia e persino i dettagli specifici della bicicletta. Questa struttura fa risparmiare tempo ed elimina la necessità di duplicare i dati, consentendo di gestire l'intera gamma di prodotti in modo organizzato.

KatanaPIM è facile da usare e ci permette di arricchire i contenuti più velocemente. Il modulo di importazione ed esportazione, in particolare, ha semplificato le nostre operazioni. È facile importare i dati di base dei prodotti a tutti i livelli ed esportare i contenuti arricchiti in strumenti come i feedmapper. Anche la funzione variazioni è molto utile. Possiamo classificare le nostre biciclette in base ad attributi come la taglia e il colore, il che ci fa risparmiare tempo e mantiene tutto organizzato. ci fa risparmiare tempo e mantiene tutto organizzato.
Arend Jan Kos | Creatore di contenuti presso Dynamo Retail Group

La funzione gruppi di specifiche di KatanaPIM aggiunge anche flessibilità , consentendo a Dynamo di impostare le specifiche a livello di gruppo di prodotti. In questo modo è possibile assegnare in modo efficiente gli attributi a un'intera categoria di prodotti in un unico passaggio, anziché aggiungere manualmente ogni specifica ai singoli articoli. Questo approccio riduce significativamente il tempo dedicato all'inserimento dei dati e aiuta a mantenere l'accuratezza tra le varie linee di prodotto.

Un'altra grande funzionalità di KatanaPIM sono i gruppi di specifiche. Con i gruppi di specifiche, possiamo aggiungere le specifiche per gruppo di prodotti invece di aggiungere tutte le singole specifiche a ciascun prodotto.
Arend Jan Kos | Creatore di contenuti presso Dynamo Retail Group

Dynamo Retail Group punta a migliorare l'esperienza di acquisto offrendo interazioni più personalizzate ai propri clienti. L'azienda intende sfruttare i dati online e offline, consentendo di personalizzare le comunicazioni e le promozioni in base alle preferenze dei singoli clienti.

Inoltre, intendono sfruttare al massimo le funzionalità di KatanaPIM per ottimizzare ulteriormente le loro operazioni. Stanno esplorando strumenti come l'editing in blocco, le funzionalità di flusso di lavoro migliorate e l'implementazione dell'intelligenza artificiale per snellire i processi di arricchimento dei prodotti e mantenere un elevato livello di accuratezza dei dati in vista della loro crescita.

Il nostro progetto più importante per il prossimo anno è lavorare sul viaggio del cliente. Vogliamo utilizzare i nostri dati online e offline per fornire esperienze più personalizzate ai nostri clienti.
Sander de Waal | Product owner di Dynamo Retail Group