Polewolf è un utente di KatanaPIM da qualche tempo. Dopo aver riscontrato un grande successo nella vendita attraverso diversi canali, il cliente ha presto affrontato sfide relative alla gestione delle informazioni sul prodotto.
Le loro vendite sono concentrate esclusivamente su marketplace come Bol.com, FonQ Netherlands, FonQ Belgium, VidaXL, HomeDeco, Kaufland, Naduvi, e presto Amazon. Le informazioni sui loro prodotti sono condivise su questi canali in tre lingue diverse, inglese, olandese e tedesco.
Dopo aver fondato la startup circa due anni fa con un sito web semplice ed essenziale, hanno presto trovato un notevole successo con la vendita su marketplace, che ha portato ad alcuni problemi con l'organizzazione e la gestione delle informazioni sui prodotti.
"Abbiamo presto scoperto che le cose andavano bene, ma che una delle cose più importanti sono le informazioni sui prodotti. Gestirle per 6-8 marketplace senza un buon punto d'osservazione centrale è effettivamente impossibile"
Thomas Wolfert, co-direttore di Polewolf
Senza una gestione centralizzata dei dati di prodotto, dovevano gestire le informazioni di prodotto per tutti i canali separatamente a causa dei diversi requisiti che ogni canale di vendita richiede.
Dato che Polewolf stava crescendo così velocemente e così bene, hanno dovuto trovare una soluzione rapida per avere un'unica fonte di verità per tutte le informazioni sui prodotti per evitare di fermarsi a causa degli ostacoli stabiliti dai marketplace. Quando un business cresce velocemente, bisogna correre con esso e assicurarsi che tutto sia ben organizzato prima di rischiare di inciampare.
"Prima di avere KatanaPIM, tenere traccia di tutto era un vero problema. Ad esempio, non potevamo andare in onda su alcuni marketplace tedeschi a causa di contenuti mancanti. Non potevamo consegnarli correttamente. "
Thomas Wolfert, co-direttore di Polewolf
L'implementazione di KatanaPIM ha reso possibile la rapida crescita di Polewolf e la vendita su sempre più marketplace, con contenuti completi e aggiornati.
"Dopo tutto, non vuoi perdere delle vendite perché il tuo contenuto non è completo e non puoi pubblicare certi prodotti"
Thomas Wolfert, co-direttore di Polewolf
Scegliere un PIM è stato facile per loro: un punto importante per i proprietari di Polewolf è stato che KatanaPIM aveva una grande esperienza nel settore home & living, dando così la sicurezza della conoscenza del settore. Altri requisiti fondamentali erano il prezzo competitivo, la piattaforma facile da usare e il continuo sviluppo di nuove funzionalità.
Ultimo ma non meno importante, hanno anche scelto per la connessione diretta con il loro ERP, Exact Online e con ChannelEngine, il loro connettore di mercato, Katana's partner. La connessione senza soluzione di continuità con loro permette di condividere le informazioni rapidamente e senza errori. Assicura che i dati dei loro prodotti siano sempre corretti e aggiornati su tutti i marketplace online. Il risultato? Una riduzione significativa del time to market, nessun rallentamento dovuto a errori manuali e un'esperienza di prodotto ottimale per i loro clienti.
Data la rapida crescita, Polewolf ha grandi piani per il futuro, compresa la vendita su altri marketplace e in più lingue per raggiungere i clienti in altre parti d'Europa. E, naturalmente, la crescita dell'azienda andrà di pari passo con la crescita del team. Per quanto riguarda le informazioni sui prodotti, il piano per il futuro sarà quello di affidare il compito a una persona specifica, che si occupa solo di arricchire e completare tutti i dati. Questo è possibile grazie alla funzione PIM status, che permette al team di assegnare ruoli e compiti in modo rapido e intuitivo, portando a un flusso di lavoro interno organizzato ed efficiente.
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