Exact Online è uno strumento ERP (Enterprise Resource Planning) che aiuta le aziende a centralizzare i dati provenienti dai vari reparti. I vantaggi essenziali di un software ERP sono la facilità di recupero dei dati, lo snellimento delle attività operative e l'ottimizzazione dei processi e del flusso di lavoro interno.

All'interno di Exact Online è possibile memorizzare dati utili come i prezzi dei prodotti e i livelli di stock, ma non i file multimediali, gli attributi e le descrizioni dettagliate: è qui che uno strumento PIM si rivela utile. Recuperando i dati dei prodotti memorizzati in Exact, KatanaPIM è la soluzione middleware che centralizza tutti i contenuti in una piattaforma di facile utilizzo e consente di arricchire, tradurre e rendere i dati pronti per essere condivisi su tutti i canali di vendita.